MODULO DOMANDA PER BONUS IDRICO INTEGRATO 2021 (Scad. 31/05/2021) - CARTA DEL SERVIZIO IDRICO INTEGRATO 2021

Data:
27 Aprile 2021
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Si ricorda che gli utenti del servizio idrico integrato hanno tempo sino al 31 maggio p.v. per richiedere il Bonus Idrico Integrativo per l’anno 2021.

E' possibile richiedere il Bonus mediante la procedura on line dell’Ente di Governo delle Acque della Sardegna (EGAS) disponibile nel sito dedicato www.bonusacqua.it.

In alternativa, gli utenti possono presentare la domanda al proprio comune di residenza, via pec all'indirizzo protocollo@pec.comune.semestene.ss.it, oppure a mano all’ufficio protocollo, compilando l'apposito modulo  e allegando copia del documento di identità, dell’ISEE e di una bolletta riferita all’utenza per cui si chiede l’agevolazione.

 

La Carta del Servizio Idrico Integrato definisce i livelli di qualità dei servizi di acquedotto per uso idropotabile, pubblica fognatura e depurazione che il Gestore, di cui al successivo art. 4, è tenuto a garantire, ed è parte integrante del contratto di fornitura unitamente al Regolamento del Servizio Idrico Integrato. La Carta del Servizio definisce gli obblighi cui è tenuto il Gestore e indica i diritti, anche di natura risarcitoria, che gli utenti possono esigere nei confronti del Gestore del servizio e costituisce lo strumento per verificare il livello di soddisfazione dei clienti.

Il Servizio Idrico Integrato (SII) è costituito dall’insieme dei servizi pubblici di captazione, adduzione, potabilizzazione e distribuzione di acqua, di fognatura e depurazione delle acque reflue.

 

Ultimo aggiornamento

Martedi 27 Aprile 2021